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科大讯飞学习机被曝一过保修期就坏 顾客被要求删帖后可换新机
TIME: 2025.03.04

  【#科大讯飞学习机被曝一过保修期就坏# 顾客被要求删帖后可换新机】“刚出保修期不久,就无法开机了。”近来,多名顾客向反映购买的科大讯飞学习机无故呈现不能开机的状况。有的是体系版别晋级后出问题,送检后被售后奉告需求自费替换主板,替换费用高达2000元左右。有顾客表明不解,正常运用且无磕碰的状况下,才刚用了一年多,主板怎么说坏就坏了?11日下午,科大讯飞一名客服人员回复称,顾客反映的详细问题是需求售后部分检测。科大讯飞相关负责人则回应新黄河记者称,接到媒体采访后,已第一时间联络用户,与用户交流换机或许延伸质保、免费修理等计划。